Comment agir si je dois faire face à un décès
Lorsqu’un décès survient à domicile, il est normal de se sentir démuni face aux démarches à effectuer. Certaines actions doivent cependant être réalisées rapidement.
À Metz, notre équipe vous accompagne 24h/24 pour vous guider et prendre en charge l’organisation des obsèques en toute sérénité.
En cas de décès à domicile, la première démarche consiste à faire constater le décès par un médecin. Celui-ci établira un certificat de décès, document indispensable pour engager les démarches administratives et organiser les obsèques.
Aucun délai légal strict n’est imposé pour l’établissement de ce certificat. Toutefois, il est fortement recommandé d’agir rapidement afin de permettre la prise en charge du défunt dans les meilleures conditions.
En effet, le transport du corps avant mise en bière doit être réalisé dans un délai maximum de 48 heures après le décès. Une intervention rapide du médecin facilite donc l’organisation des obsèques et la suite des démarches.
Une fois le décès constaté par le médecin, il est important de contacter rapidement une entreprise de pompes funèbres afin d’organiser la prise en charge du défunt et les premières démarches.
À Metz, les équipes Elysium sont disponibles 24h/24 et 7j/7 pour vous accompagner immédiatement. Vous pouvez nous joindre à tout moment au 03 87 62 32 15 afin d’obtenir une assistance rapide et personnalisée.
Nous assurons le transport de votre proche avec dignité et respect, dans les délais adaptés à votre situation et dans le respect de la réglementation en vigueur.
Si vous souhaitez que votre proche repose à domicile avant les obsèques, nous vous conseillons sur les dispositions à prendre afin de garantir des conditions adaptées et sécurisées.
Le temps de la préparation des funérailles – La disparition d’un être cher pose rapidement la question de l’organisation des obsèques. Laurence ou Jean-Yves vous reçoit dans une de nos agences pour échanger sur la préparation des funérailles comme la toilette ou le soins de conservation du défunt, le lieu de recueillement, la cérémonie, le mode de sépulture – crémation ou inhumation – , le choix du cercueil ou de l’urne,
Le devis et le bon de commande – Une fois que l’ensemble des prestations sont définies, nous vous établissons un devis gratuit et sans engagement, que nous vous expliquons dans les moindres détails. Vient ensuite sa validation par l’établissement d’un bon de commande. A ce moment, nous évoquons les moyens de financement des funérailles. La cérémonie des obsèques peut représenter un coût important. C’est une dette de la succession qui est à la charge des héritiers.
La coordination des intervenants – Laurence ou Jean-Yves coordonnent tous les interlocuteurs pour la bonne réalisation des obsèques : les mairies pour l’obtention des autorisations légales, la prise de contact avec le célébrant, la police, le crématorium, les services de la ville, le cimetière pour les travaux de fossoyage de la sépulture, la fourniture des corbillards pour le transport de corps avant et après mise en bière, le funérarium, la presse pour la publication d’une annonce nécrologique…,
L’après obsèques – Laurence ou Jean-Yves peuvent vous accompagner dans la gestion de l’ensemble des démarches administratives après décès – les organismes payeurs, le logement, le véhicule, la pension de réversion…
Le médecin averti la police ou la gendarmerie afin qu’ils dressent un procès-verbal et réquisitionnent une entreprise de pompes funèbres pour le transport du corps à l’Institut Médico-Légal (IML) pour des examens complémentaires.
Pendant toute la procédure judiciaire, la dépouille est placée sous la protection de la justice et n’est pas accessible à la famille endeuillée, ni à aucun autre visiteur. Une autopsie peut être pratiquée pour déterminer les circonstances de la mort avant l’enterrement ou la crémation. Une fois les investigations médico-légales terminées, le permis d’inhumer ou de crémation est remis par le Tribunal de Grande Instance. Il autorise la restitution du corps à la famille pour le recueillement et l’organisation des funérailles par les pompes funèbres Elysium. Il est alors possible de procéder à l’admission du défunt, notamment dans l’une des quatre chambres funéraires de notre service funéraire public choisie par la famille, ou le transport au domicile familial.
Les documents à préparer pour votre rencontre avec Laurence ou Jean-Yves – Le livret de famille du défunt ou à défault sa pièce d’identité, une tenue complète pour sa toilette, des photos du défunt, les documents liés à l’éventuel contrat obsèques souscrit par le défunt, une copie du testament (si existant),
Le financement des frais d’obsèques – Penser à nous ramener un RIB du défunt au cas ou vous souhaiter un prélèvement direct sur ses comptes du défunt, et/ou l’éventuel contrat obsèques souscrit par le défunt. Nous avons également besoin, avant toute prise en charge, d’une garantie financière de votre part (ex : chèque de caution), qui vous sera rendu dès règlement complet des frais d’obsèques
En cas de décès à domicile, la première chose à faire est d’appeler les secours : un médecin, les services du 15, le SMUR ou le SAMU. Arrivé sur place, le médecin constate la mort de la personne et établit un certificat de décès.
S’il s’agit d’un décès suspect ou brutal, le médecin contacte la gendarmerie ou la police aux fins d’établir un procès-verbal sur les circonstances de la mort.
La déclaration de décès doit être effectuée dans les 24 heures suivant le décès, sauf en cas de week-end ou de jours fériés où le délai est porté à 48 heures. Cette déclaration doit être faite à la mairie du lieu de décès ou dans la mairie du domicile du défunt. Il est important de noter que la non-déclaration de décès peut entraîner des sanctions.
Oui, il est possible de laisser le défunt à domicile pendant une certaine durée après le décès, sous réserve de respecter certaines conditions. Après la constatation du décès par un médecin et l’établissement du certificat de décès, le corps peut rester au domicile avant la mise en bière, généralement pour permettre aux proches de se recueillir.
Cependant, cette situation doit être encadrée afin de garantir des conditions sanitaires adaptées. Des soins de conservation ou des dispositifs spécifiques peuvent être recommandés selon les cas. Il est également important de respecter les délais légaux, notamment celui du transport du corps avant mise en bière, qui doit intervenir dans un délai maximum de 48 heures après le décès (sauf dérogation).
À Metz, les équipes Elysium vous accompagnent pour vous conseiller et vous aider à organiser le maintien à domicile dans les meilleures conditions, en toute sécurité et dans le respect de la réglementation.
En France, les obsèques doivent généralement être organisées dans un délai de 14 jours maximum après le décès. Ce délai permet aux familles de préparer la cérémonie et de réaliser les démarches nécessaires. Une entreprise de pompes funèbres vous accompagne pour respecter ces délais et organiser les obsèques sereinement.
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