Que faire en cas de décès ?

Pour nous, les mots services et accompagnement ont vraiment du sens. Quels que soient vos souhaits et besoins, vous pouvez compter sur Laurence et Jean-Yves pour vous rendre ces moments un peu moins difficiles.

Décès

Lorsqu’un décès survient, il est souvent difficile de savoir quelles démarches entreprendre. Chaque situation est différente selon le lieu du décès, et certaines formalités doivent être réalisées rapidement.

Chez Elysium, pompes funèbres à Metz, nous vous accompagnons à chaque étape pour vous aider à faire face à cette épreuve avec sérénité. Notre équipe est disponible 24h/24 et 7j/7 pour vous guider et vous soutenir dans l’organisation des obsèques et les démarches administratives.

Vous trouverez ci-dessous les principales situations possibles ainsi que les premières démarches à effectuer. Chaque cas vous redirige vers une page détaillée pour vous accompagner pas à pas.

Les démarches à suivre selon le lieu du décès

Décès à la maison

Avant tout, le décès doit être constaté par le médecin de la personne. Appelez le médecin généraliste ou le 15 pour qu’il puisse délivrer le certificat de décès, puis appelez-nous.

Décès à l'hôpital ou maison de retraite

Le personnel de l’établissement de santé contactera le médecin pour délivrer le certificat de décès, puis appelez-nous

Décès d'un enfant ou d'un bébé

Nous travaillons en étroite collaboration avec les hôpitaux locaux pour fournir des funérailles dignes pour les bébés et les enfants. Appelez-nous pour un soutien adapté à cette situation – tout sera fait pour respecter les souhaits de votre famille.

Décès à l'étranger et rapatriement

En travaillant avec les spécialistes du rapatriement et les compagnies aériennes, les autorités consulaires, nous aidons à gérer chaque détail logistique du rapatriement en France ou vers l’étranger pour vous.

Le transport funéraire

Après le décès, sur un simple appel, nous transportons votre proche vers un espace de recueillement aménagé légalement à cet effet.

Mort suspecte ou violente

Tout décès qui n’est pas clairement explicable, qui peut mettre en cause un tiers, ou qui survient dans des circonstances inhabituelles est une mort suspecte.

Un accompagnement 24h/24 à Metz

Dans toutes ces situations, notre équipe de pompes funèbres à Metz est à votre disposition pour vous accompagner immédiatement. Nous prenons en charge les démarches urgentes et vous conseillons à chaque étape afin de vous soulager dans ce moment difficile.

Des histoires de familles réconfortantes

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LO An
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Même si tout a été dit et bien dit dans le précédent avis ( Nicolas W.) je tenais moi aussi, à confirmer ici le professionnalisme de Laurence Creignou et de son équipe. Un magasin de pompes funèbres n’est pas un commerce comme les autres, et ici malgré notre peine on se sent écouté, épaulé et bien conseillé. Un grand merci à vous Madame Creignou !
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manu ESCUDERO
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Nous tenons à remercier chaleureusement l’équipe des pompes funèbres Elysium pour leurs conseils et leur accompagnement lors du décès de notre papa. Nous avons été touché par leur écoute, leur professionnalisme et leur grande humanité tout au long de cette épreuve. Nous recommandons sincèrement leurs services, vous pouvez leur faire confiance, vous ne serez pas déçus. Il s’agit d’une entreprise familiale avec une équipe bienveillante qui sait apporter du réconfort dans des moments particulièrement difficiles de la vie. Un grand merci à toute l’équipe d’Elysium, et tout particulièrement à Laurence et son mari. Cordialement. Manuel
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nicolas wolff
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Je tiens à exprimer toute ma gratitude envers l équipe des pompes funèbres, et tout particulièrement à Mme Creignou, pour leur accompagnement exceptionnel lors du rapatriement de mon papa, décédé au Maroc pendant ses vacances. Dans une période aussi douloureuse et difficile, nous avons pu compter sur leur professionnalisme, leur réactivité et surtout leur grande humanité.Mme Creignou a fait preuve d'une écoute attentive, d une bienveillance sincère et d une efficacité remarquable pour gérer toutes les démarches administratives liées au rapatriement depuis le Maroc. Tout a été organisé avec sérieux,respect et dignité,ce qui nous a énormément soulagés dans ces moments éprouvants. Grâce à elle et à son équipe, nous avons pu nous concentrer sur l essentiel : Faire notre deuil et rendre hommage à notre papa dans la sérénité. Un immense MERCI pour votre soutien et votre accompagnement précieux.
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Eros di liberto
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Lors du décès de ma mère, j’ai fait appel à ces pompes funèbres ( ELISYUM ) et je tiens à exprimer toute ma reconnaissance. Dès le premier contact et jusqu’à la fin, nous avons été accompagnés avec un professionnalisme irréprochable, mais surtout avec une humanité et une bienveillance rares. Au-delà de leur travail, ils y mettent du cœur, de l’amour, et une vraie compréhension de la douleur que traverse une famille dans ces moments-là. À tel point que, le jour de l’enterrement, nous avions presque l’impression qu’ils faisaient partie de notre famille. Leur présence a été discrète, respectueuse, mais profondément réconfortante. Ils ont su nous accompagner du début à la fin, avec douceur, écoute et beaucoup de respect, ce qui nous a énormément aidés à traverser cette épreuve difficile. Je recommande vivement leurs services à toute personne qui recherche non seulement des professionnels sérieux, mais surtout des personnes humaines, investies et profondément respectueuses. Encore merci pour tout.
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mickael bogusz
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La famille Bogusz souhaite remercier Laurence, son mari et toute leur équipe pour l’organisation des obsèques pour notre beau papa. L’accompagnement a été d’une extrême bienveillance et nous a aidé pour le bon déroulement de la cérémonie.
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Tarah Brdj
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Nous tenions à vous adresser nos plus sincères remerciements pour l’accompagnement que vous nous avez apporté pour le décès de notre papa. Dans un moment où nous étions totalement perdus et profondément éprouvés par le chagrin, nous avons trouvé auprès de votre équipe une bienveillance, une empathie et un professionnalisme remarquables. Votre organisation, votre écoute et votre humanité nous ont permis de traverser cette épreuve avec un peu plus de sérénité. Tout était parfaitement encadré, nous n’avons eu à nous préoccuper de quoi que ce soit. Merci pour votre soutien, votre respect et votre présence discrète dans le respect de notre deuil mais essentielle. Nous n’oublierons pas la qualité de votre accompagnement dans ces moments si douloureux. Avec toute notre reconnaissance
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Barbara MILLET
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À l’occasion du décès de mon oncle, ma tante a été accueillie par Mme Creignou avec beaucoup de bienveillance et d’écoute pour l’organisation des obsèques. La cérémonie a été fidèle à ce qu’elle a souhaité. Nous recommandons vivement cette entreprise pour son sérieux et sa gentillesse.
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Mélanie Faas
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Nous avons fait appel à Laurence Creignou pour les obsèques de ma grand mère et de ma maman, et nous tenons à vous remercier du fond du cœur pour les deux belles cérémonies que vous avez organisé. Un super accueil, des conseils et surtout une entreprise familiale et humaine. Vous avez fait preuve d’écoute et de bienveillance. Un grand merci de nous avoir accompagné dans ces moments difficiles 🫶🏼 Nous recommandons Elysium +++
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sophie walter
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Mme Creignou nous a accueilli avec douceur et a été plus que professionnelle du premier rendez-vous jusqu après la cérémonie Elle a su parfaitement respecter notre volonté et a complété le déroulement de la cérémonie par un merveilleux poème de Jean D’Ormesson que tout le monde a apprécié Un grand Merci pour nous avoir accompagné dans ces jours difficiles.
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Quels sont les démarches après un décès

01

Lorsqu’un décès survient, certaines démarches doivent être réalisées rapidement afin d’organiser les obsèques dans les meilleures conditions. La première étape consiste à faire constater le décès par un médecin, qui établira le certificat de décès indispensable à la suite des formalités.

02

Le décès doit ensuite être déclaré en mairie, généralement dans un délai de 24 heures. Cette déclaration permet l’établissement de l’acte de décès, document nécessaire pour engager les démarches administratives et organiser les funérailles.

03

D’autres démarches peuvent également être nécessaires, comme informer les proches, prévenir certains organismes (employeur, banque, assurances) ou respecter les volontés du défunt si elles ont été exprimées.

À Metz, l’équipe Elysium vous accompagne à chaque étape pour vous guider et vous soulager dans ces moments difficiles, en prenant en charge les formalités essentielles et en vous apportant des conseils adaptés à votre situation.

*Au moment de transmettre des vœux de sympathie, je comprends que mon nom sera diffusé et accessible au public, à même le présent site web. En outre, je comprends que mon adresse courriel sera quant à elle rendue accessible aux membres de la famille de la personne décédée afin entre autres de leur donner la possibilité de me rejoindre. Il est possible de prendre connaissance de notre politique de confidentialité en cliquant ICI